Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Unsere Ware versenden wir sicher und sachgerecht verpackt innerhalb Deutschlands mit DHL und in Länder der EU sowie in die Länder* Schweiz, Lichtenstein, Island, Norwegen und Großbritannien mit DHL International. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben.

Die Versandkosten betragen:
Innerhalb Deutschlands: 10,-€; Versandkostenfrei ab 350,-€ Bestellwert.
Ausland/EU: 20,-€; Versandkostenfrei ab 500,-€ Bestellwert
Ausland/Nicht-EU: 30,-€; Versandkostenfrei ab 500,-€ Bestellwert

Tabelle, mit Ländern und Tarifen herunterladen

*Versandkosten für eine Lieferung in die Schweiz und in Nicht-EU-Länder :
Die Einfuhrverzollung, Einfuhrsteuern und Zölle werden durch den Empfänger getragen. Diese Kosten werden direkt von der jeweiligen Spedition bzw. Paketdiensten in Rechnung gestellt. D.h. unsere Waren werden unversteuert und unverzollt in die Schweiz bzw. Nicht-EU-Länder versendet. Bitte beachten Sie, dass die deutsche Mehrwertsteuer nicht berechnet wird.
Bei den Frachtkosten handelt es sich um eine Pauschale, die den Transport und die Gebühr für die Einfuhr-Zollabwicklung abdeckt. Eventuell vom Zoll erhobene Auslagegebühren sowie die Einfuhrumsatzsteuer sind darin nicht enthalten. Diese Posten werden abhängig von Ware, Preis, Größe und Gewicht festgelegt und sind vom Empfänger zu zahlen. Eine Zollabgabe selbst fällt meist nicht an, da es sich bei unseren Produkten um präferenzbegünstige Waren mit ausschließlich europäischer Herkunft handelt.

Lieferzeiten
Keramikware übergeben wir nach Ihrer Bestellung und nach Bezahlung spätestens innerhalb von 48 Stunden (gerechnet ab dem nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung) an unseren Versandpartner. Der Versand innerhalb Deutschlands mit DHL dauert üblicherweise 1-3 Werktage. Im EU Ausland und für die Länder Schweiz, Lichtenstein, Norwegen und Großbritannien liegt die Regellieferzeit zwischen 7-10 Tagen, nach Island 10-20 Tage.

Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach dem Abschluss des Zahlungsauftrags durch den Kunden zu laufen und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag auf einen Sonntag oder am Lieferort auf einen allgemeinen Feiertag, so endet die Frist am darauf folgenden Werktag.

Die Lieferzeit nicht lagender Ware wird mit Ihnen während der Bestellung eines Produktes individuell abgesprochen.

Expresszustellung
Wir prüfen den für Sie günstigsten Versandweg. Rufen Sie uns an unter + 49 (0)2624-9527770 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@kaas-heger.de.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info@kaas-heger.de) und nennen Sie mir bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Ich werde Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob ich auch in das gewünschte Land versenden kann und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da ich die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen muss.

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